CALIDAD GARANTIZADA

POLÍTICA DE GARANTÍA

1. Duración de la garantía La garantía tiene una duración de 30 días corridos a partir de la fecha de entrega del producto.

2. Qué cubre la garantía La garantía aplica para:

  • Fallas de funcionamiento

  • Defectos de fábrica

  • Problemas eléctricos/mecánicos (según el producto)

  • Productos que dejan de funcionar sin causa aparente y sin mal uso

3. Qué NO cubre la garantía La garantía no cubre:

  • Golpes, caídas o roturas por mal uso

  • Desgaste normal por uso diario

  • Contacto con humedad, fuego o químicos

  • Manipulación incorrecta del producto

  • Reparaciones hechas por terceros no autorizados

4. Cómo solicitar la garantía

  • Contáctanos por email: elbazarmx@gmail.com

  • Envía una foto o video mostrando el problema.

  • Nuestro equipo revisará el caso en 24 a 48 horas hábiles.

  • Si la garantía es aprobada, podrás elegir: ✔ reposición de un producto nuevo ✔ o reembolso del dinero (si ya lo pagaste)

5. Costo del envío por garantía Si el defecto es de fábrica: ✅ El costo del envío corre por cuenta de El Bazar MX. Si el producto se dañó por mal uso: ❌ El cliente deberá abonar el costo del retiro y reenvío.

6. Reemplazos Los reemplazos están sujetos a disponibilidad de stock. Si no hubiera stock del producto original, te ofreceremos:

  • Un producto equivalente

  • Un reembolso total del valor pagado

📧 Contacto: elbazarmx@gmail.com